COMFIT退換貨政策
*客戶訂購前,有責任先小心核對所有產品資料(包括產品型號、規格和價錢),如有疑問,歡迎下單前先聯絡我們。*
退款/ 退貨政策
本產品皆為個人貼身用品和預訂代購貨品,故此不設退貨退款。
-換貨
客戶訂購的產品如須換貨,須於成功付款起計的七日內申請更換,如需更換,請聯絡客戶服務人員。注意只有在以下情況下才適用於申請換貨:
(A) 收到的貨品並非貴客訂單上的貨品;
(B) 收到的產品出現嚴重損毀問題。
所有商品退換時請務將更換的產品連同單據正本一拼寄回,否則我們將無法為閣下辦理換貨手續。
所有已開封,欲退換之商品沾有粉妝、髒污、經水洗或已經穿戴過,商品吊牌已剪,或所附贈及附相關文件不完整,超過七天鑑賞期或有人為損毀之貨品均不能更換。
在換貨前,我們會檢查退回的貨品,如未能符合退換政策規條,將不獲換貨,本司亦不會負責將貨品退回,客戶需自行收回,不便之處,敬請原諒。
如驗證已附合換貨政策,我們會負責所需運費。部份訂單如因無人接收,而被速遞公司將包裹退回我們時。我們會扣除原本的運費及手續費作為退單處理。
註:換貨手續需要約14個工作天處理時間 (由收到退貨日起計算),而且我們會在確實收回原貨品後才會將客人要求更換的新貨品寄出,客戶服務部會通知顧客有關詳情。
- 其他訂單問題
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*Comfit保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。如有任何爭議,Comfit 將保留最終決定權。